拒绝外卖员进入？北京SKP的歧视并不过分

　　近日，拥有169万粉丝的微博博主进行外卖员职业体验。当她进入北京SKP取餐时，被安保人员拒之门外，原因是穿外卖工作服无法进入。随后，官方回应称，商场有固定的外卖取餐点，餐厅会将打包好的餐品送到取餐点交给骑手。
　　对此，舆论陷入争议。不少人认为，商场没有理由拒绝外卖员穿工作服入内，这是一种歧视。热门君想说，SKP的行为是对其他消费者的尊重，歧视一说恐怕有些过了
　　SKP拒外卖员？
　　7月11日凌晨3点过，拥有169万粉丝的微博vlog博主老曹上传了一段职业体验视频，称自己被气到嘲讽模式全开。
　　视频显示，老曹身穿黄色美团外卖骑手服前往SKP取餐时，被门口的安保人员拦下，原因是穿这衣服不能进，如果确实想进去，可以在骑手服外面套上一个外套再进去。
　　SKP好高贵哦！博主忍不住吐槽。工作人员表示，快递员可以去员工通道那边取餐。几经周折，老曹在一名普通着装女子的帮助下，才成功取到了餐。订单到达顾客手上时，比预估时间晚了几十分钟。
　　商场不许外卖员进场取餐，舆论哗然。7月12日中午，北京SKP发文回应称，为顾客提供更好的购物环境和服务标准一直是SKP坚守的准则，SKP对于顾客和工作人员设立不同的进入通道，外卖骑手在内的各工作人员需按规定统一从员工通道进入；各大门为所有顾客专门开放。
　　正门为何进不得？
　　SKP的道歉没有得到网友的原谅，不少人直指问题的关键：如果外卖员不是去取餐，而仅仅是穿着制服去消费，难道也不行吗？出于这样的质疑，大量网友都认为，SKP的行为就是赤裸裸的职业歧视。
　　果真是一种歧视吗？热门君觉得还谈不上。
　　为什么商场要专门设置员工通道，而不让员工直接从大门进入？主要还是为了保证正常的购物通道畅通。外卖员也一样，当一个高档商场的大门口都被外卖员围着，或者都是外卖员横冲直撞的身影，那么顾客的购物体验必然会大打折扣。
　　再者，一旦今天允许身穿工作服的外卖员从正门入内，明天，谁还敢阻止身穿脏乱衣服，甚至是奇装异服的人进入呢？
　　显然，将外卖员分流到员工通道，可以方便管理、提升效率，与歧视挂不上钩。至于网友提到的穿着外卖制服去消费，且不说这种情况不常见，就算发生了，在事先声明的前提下安保人员不至于强行阻拦。
　　SKP过分吗？
　　SKP有权利拒绝外卖员从正门进入商场吗？我们不妨先来看看广为流传的标语衣冠不整者禁止入内的合理性。
　　2018年，一名穿着短裤和拖鞋的男子到北京中关村某西式餐厅就餐，不料餐厅经理指了指玻璃门上衣冠不整者禁止入内的告示，请他改日到餐厅就餐。该男子随后将餐厅起诉，但法院审理认为，餐厅人员的行为并无不妥，驳回了他的起诉。
　　热门君了解到，通常来说，企业作为经营者，有权按照自身的经营理念来运作日常管理活动，以及销售产品和服务。如果商家在经营上对顾客的衣着特别依赖，那么为了经营的需要以及维护其他顾客的合法利益，可以对进店消费的顾客进行服装要求。
　　因此，北京SKP作为高档消费场所，对进入者的着装进行一些限制是合情合理的。它无非是为了营造一个更舒适的购物环境，给予其他消费者应有的尊重罢了。
　　（图片来自网络）
　　END