82岁老人不小心输错密码,银行卡被锁死,卡里的钱取不出来。 河南郑州82岁高龄的黑忠英老人,为了给自己去世的老伴取出医保报销的医药费以及抚恤金等费用,在邮政储蓄银行取款时,不小心把银行卡密码输错了,导致银行卡被锁死。老人为了取出这笔钱,遭遇了当年如何证明你妈是你妈一样的艰难和曲折,跑了整整7个月,问题却没能得到解决。 黑中英老人的老伴去世前几个月一直住在重症监护室,费用比较高。好在她老伴是离休干部,医药费可以100报销,但按照规定,需要自己先垫资一部分,所以黑忠英老人就从朋友和工会借了20来万元,作为先行垫付的医药费。原计划等医药费报下来就可以偿还这笔欠款的,无奈阴差阳错,在银行取款时不小心输错了密码,银行卡被锁死,卡里的钱取不出来。 按照银行的规定,银行卡如果被锁死,需要本人持有效证件前往银行柜台才能办理。如果当事人去世了,而且银行卡里的钱小于2000元,可以凭户口本、死亡证明等手续由第三者代办。但黑忠英老伴银行卡里的钱有26万元,属于超大金额,需要有公证处的证明或者法院的裁定书证明这笔钱属于谁,谁才能够取出来。 因为银行的规定,导致卡里的钱的权属可能变性 一、卡里的钱的本来权属 如果黑忠英老人在取钱时没有输错密码,那么,她可以顺利地将银行卡里的钱取出来,没有人会质疑这笔钱是属于她的银行不会质疑,黑忠英老人的家属也不会质疑。老人将欠款还了,把老伴未了的事了结掉,余下的钱装入自己的口袋,压根儿就不会有这档子事。 二、因为输错密码,这笔钱的权属可能会因为公证处的公证或者法院裁决而变性 因为输错了密码,银行卡被锁,卡里的钱需要公证处的证明或者法院的裁定书才能确定权属。于是,老人只能去找公证处。 公证处回复说,要办理公证手续,需要黑忠英老人的亲属全部到场才可以,这样才能确保公证。 黑中英老人和她的老伴是1977年再婚重组的家庭,两人之前都各自有子女,而且两位老人在2000年时还捡到了一名弃婴,但没有办理收养手续。这些都是黑忠英老人的亲属,家庭关系综错复杂,公证处要如何才能使所有的亲属统一意见支持公证呢?而亲属中如果有人提出卡里的钱属于遗产,那公证处就无法公证了。 公证处的意见是必须请律师。而律师要走完所有的流程,至少需要半年时间。银行的一个规定,使一笔权属非常清楚的钱陷入如何证明你妈是你妈的怪圈之中 黑忠英老伴银行卡里的钱主要是由两部分组成的:一次性抚慰金和医药费报销。其中,一次性抚慰金带有精神抚慰的性质,不能算遗产。而其中的医药费部分是需要还给当时借钱给黑忠英老人的债主的,严格来说,这笔钱属于债权人的,更不能算遗产。 然而,这么清晰的权属经过这么一搅和,律师拿着都头疼。光各种证明材料都有5斤重,这问题叫一个82岁高龄的老人如何去解决?她要如何做才能证明银行卡里的钱的权属呢? 马上就是年关了,当初借钱给老人的朋友和工会还在等着她还钱,老伴的骨灰还在火葬场放着,等着用钱买墓地。老人只能拎着一袋材料仰天痛哭。 规定是死的,执行规定的人是活的。照章办事没有错,但不能生搬硬套,明摆着的权属问题,却硬被死规定逼入死胡同,这不是和谐社会该有的工作态度。想百姓所想,急百姓所急,这才是服务型政府应该坚持的工作原则。