你不能不知道的网红店和网红直播的套路

　　一、围观势能应用现象
　　昨天出去溜达，在商业街上看到一家手撕面包店，门口有七八人在排队，也没在意，媳妇关注了两眼，我道待会回来人少的时候再去看看，媳妇想想也没反对。但往回走的时候，估计半个小时，看到那家寿司面包店排队的人不但没少，反而越来越多，弄得我也想去尝尝是不是真的那么好吃。
　　之前我们聊到过网红主播直播的一些运营讨论，我们回顾一下网红直播流程：1。直播前选品分类：直播前会选品，将选好的品分好新款、秒杀款、清仓款等，按照顺序排好，然后主播熟悉一下产品；
　　2。预热视频：发布预热视频，好便于暖场；
　　3。暖场：直播间人气少没人互动的时候与主播互动，直播开始后，观众会陆陆续续的进入直播间，那暖场也不能闲着，需要跟主播聊天互动，提问问题（可以有价格、质量、材质等等），这也是为了煽动其他观众发问。
　　4。头羊：其他观众只要发问，头羊就可以出来了，头羊会回答其他观众的问题，或迎合主播，说产品的好处、卖点、自己使用后的效果等等，说完当然是下单购买，既然有人带头就会有人跟风，结合不同产品定位进行活动刺激，在轰上来的氛围下，一切就理所当然了。
　　备注：知名主播，坐拥上百万、千万的粉丝，就算不煽动也会不断卖爆，个人IP在那呢，再者这种网红有头羊粉丝。
　　从学术上来说，叫从众心理，具象化表达就是羊群效应。
　　从营销角度来讲，我们更喜欢用围观势能去表达这个心理的应用。
　　今天不探讨学术说法，我们围绕其认知、特征和应用进行分享：
　　围观势能认知
　　围观势能特征
　　围观势能应用二、围观势能认知
　　1。围观势能概念理解
　　围观势能概念：是指我们对于一种消费（商品服务）的价值评估，更多是依赖于周围的人对于其价值的认可程度。
　　比如价格，同样的款式用料，Nile可以叫价1000元，大家会觉得物有所值，但特步叫价1000元，你会觉得贵。因为在周围人眼中，品牌驱动的周围人认知势能告诉你它就值这个价。
　　也就是说，品牌影响力的打造，很多因素在于围观势能的聚变和集聚，也是对个人认知成为领头羊的趋势。
　　网红店鼻祖皇太吉对围观势能的应用：
　　皇太吉对于围观势能的应用，在网红店领域，是开创性的。
　　其创始人赫畅通过娴熟的微博推广迅速引爆京都，很多人横跨市区只为去见识一下黄太吉。
　　至于价格和味道，只要能拍张照片发在微博里，引发好友们的一顿羡慕，这一切都不是事儿。
　　后来的网红店基本上都沿用了这个套路，只是宣传的战场从微博转移到微信而已。
　　2。为什么围观势能会发生作用呢？
　　在互联网让社交便捷化的今天，网红店的出现，一方面通过媒体轰炸激发你的猎奇心理，一方面为你提供获取他人关注的机会，提高社交属性消费诉求。
　　这就是为什么所有的网红店都会排队？
　　因为排队会制造稀缺性，会尽可能的放大我们在消费后的社交快感。
　　由于网红店过度的拉高消费预期，因此在消费获得情感释放之后，用户一般不会再次消费。
　　当门前不再排队，购买不再困难的时候，网红店的社交价值会迅速衰减，很难吸引到新用户。
　　老用户复购低、新用户吸引力不够，当网红店不再活跃在朋友圈时，经营困境随之而来。
　　3。观点
　　网红店能够迅速起来，在于其擅长于利用围观势能，打开社交情感关注诉求；社交快感能迅速填补用户的第一次消费。
　　遗憾的是，过于利用围观势能，带来高预期，产品跟不上消费预期，是网红店寿命短的根由。因此网红店的兴起和衰落往往就在数月间。三、网红店分析
　　1。网红店的四个主要特征：
　　大多经营餐饮或轻餐饮项目
　　开业之后一定有人去排长队
　　同城自媒体一定会跟踪报道
　　你的朋友圈一定会被刷爆的
　　很多人会问，为什么会这样？
　　这么火爆，那我也要去排个队尝试一下。
　　如果你这么想，笔者很肯定的告诉你：
　　恭喜你，你中招了！
　　原因分析门口排队的大多是网红店花钱请的；
　　自媒体的报道都是网红店投的广告；
　　至于朋友圈，那是中招比你快的人；
　　这一切的背后，都是围观势能在作怪。
　　2。观点
　　结合网红直播套路和网红店排队套路，这种套路从用户角度来说，没必要去排斥，只是产品的消费价值真的过硬，社交价值才是锦上添花，如若反着来，却只会让自己死得更快。四、如何积极的应用围观势能驱动营销呢？
　　1。围观势能存在于消费的方方面面
　　无论是潮牌的街头文化认可，还是奢侈品的身份地位认可，都是围观势能的应用。
　　网红店也是如此，朋友圈的刷屏其实就是在传递一种围观势能。很多人的消费是屈从于这种围观势能，而不是真心喜欢。
　　这就是我们未存在意，却真实存在的围观势能。
　　2。围观势能应用方法论
　　互联网的发展为细分人群的聚集提供了便利条件，找到精准用户群体并不难。
　　难的是我们如何制造出毫无违和感的围观势能。
　　两种最基本的方式利用媒体制造围观势能。这种方式主要针对大众消费品。
　　细分人群意见领袖参与。这种方式主要针对小众消费品。
　　不同品牌不同产品的围观势能策略一定是不一样的，吾之蜜糖彼之砒霜！五、总结
　　基于用户消费的商业活动，作为商业从业者的我们，有责任让我们的用户每一次消费都物有所值。其衡量标注就在于是否提供了相匹配的围观势能。消费价值、社交价值、娱乐价值，一定是消费价值打底的，本末倒置只会自食其果。