海状元净水器官方声明 近日,我们接到了这样几起投诉电话,安装我们海状元净水器之后就找不到售后人员了,打了宣传单和说明书上留下的号码,也一直未能得到解决,最后是在网上搜索我们海状元的官网,才找到海状元客服电话并说出了其中的缘由,据其中受害者赵女士反映: 今年3月初,南京市民赵女士下班回家时发现,小区内张贴了不少南京市一水自来水净化设备研究所的通知单。上面写着,该研究所正在开展净水普及惠民工程,安装净水器可以改善自来水水质,安装之后自来水可以直接饮用等。赵女士看到后,非常心动,直接拨打了宣传单页上的电话订购。 很快,该研究所的工作人员就上门安装了净水器,贴的是我们海状元的标识(冒牌货),被冒牌的不止我们海状元,只要是口碑好的净水器产品,他们都不放过,赵女士此次共花费1080元。 安装一段时间后,赵女士发现净水器的效果并没有当时推销人员说的那么好。比如,净化过的自来水依然有味道。感觉自己被骗后,赵女士拨打了一水自来水净化设备研究所宣传通知上的服务咨询电话,想要退货。但电话那头含含糊糊,不说退货的流程,也不肯说公司的办公地址,后面直接拒接她的电话。 自赵女士之后我们后面又接到了很多相同的投诉电话,受骗的手段大多相同。 海状元接到投诉后,市场监督员立马展开了调查。期间我们也试图联系该研究所,也一直未能联系得上。据我们调查发现,一水自来水净化设备研究所可谓大有来头,近5年来不断被媒体曝光。苏州、扬州、四川等地也先后发生多起打着一水自来水净化设备研究所的旗号欺骗消费者的案例。 这家研究所到底怎么回事儿?海状元市场监督员进一步了解后发现,南京根本没有名为南京市一水自来水净化设备研究所的单位。而全国范围内虽然有多家名为一水自来水净化设备研究所的单位,但这些企业都已经被当地的市场监管部门吊销或列入经营异常名录。 海状元官方提醒大家:不要轻信一水自来水净化设备研究所的销售活动,谨慎对待上门推销,切勿盲目相信广告宣传。如需要购买海状元净水器的,请到当地官方授权的代理商或经销商处选购,也可在京东海状元官方旗舰店、淘宝官方旗舰店、天猫官方旗舰店购买。 此声明发出后,如还有人在一水自来水净化设备研究所或其他非官方授权处购买海状元净水器的,海状元概不负责!