第124篇再论供应商的软实力

　　您选择一个供应商，考量的因素有哪些？价格？产品品质？服务？或者是更多的市场支持？大的经销商可以绑架上游供应商，同样大的上游供应商，也可以绑架经销商，一切都是一个此消彼长的游戏。理想的状态，是双方取得一个平衡，共赢共谋，协同发展。
　　昨天看到一个词，柔性供应链。百度了下，才知道所谓柔性供应链，就是小批量、多层次、多方位、个性化，快速响应客户需求的供应链体系，看似简单，其实做过实业的人都清楚，这是非常难，非常复合的能力。柔性供应链管理能力，考量供应链环节上各个节点配合的顺畅程度，快速分发能力，上游需有强大的匹配能力，下游需有庞大的分发体系。所谓涓涓细流，汇成大海，每一个小的节点，都无关紧要，但聚集在一起，就产生强大的号召力。
　　在普洱茶行业，具备这种能力的，据我所知，目前凤毛麟角。
　　传统普洱茶的线下经销商有敲定大单的能力，但柔性供应链能力很差，不仅是能力，也包括意识上的抗拒。众所周知，人人都喜欢大单，所以看到小单都懒得理会。有些甚至个人的小买卖，也要求整件出货，这不是门槛，是一种服务能力的欠缺。电商公司，在这方面大部分都做的不错。
　　看到柔性供应链这个词，正好昨天又转发以前写的一篇文章：【第14篇】论供应商的软实力
　　https：weibo。comttarticlepshow？id2309404001079703538995modzwenzhang
　　写的两个供应商的对比。然后发现对这个问题，又有了新的看法。
　　简单归纳，在此与大家共享。
　　做生意，有些人选上游，永远是基于价格的，基本都是哪家便宜哪家拿。有些人，永远是看品质的，不管怎样，都要挑最好的，价格贵点没关系。有些人既要品质又要价格。总之，你会遇到形形色色的人。
　　同样，在面对客户的时候，也有很多形形色色的人，这里不展开。
　　对我而言，评估供应商时，以下这些，会是一直不变的关键要素：
　　其一：配货及快速响应客户的能力。
　　也是最基本的能力，也就是柔性供应链的能力。客人要货，能快速响应，不出差错，不论大小，都能积极应对。是很不容易的，上游，遇到下游是个小布点，基本都会爱理不理的。这是这个行业的通病。也是欠缺服务意识，欠缺对品牌长期深度思考的结果。
　　汤甜水细，被不同客人验证了的生普，哪里的？可约我问
　　其二：服务能力。
　　服务能力是很考验上游的。换个说法，其实是供应链匹配能力，当客人要货时，能不能快速把必要的资源整合在一起，快速对接，快速协调不同环节，保质保量按期交货。
　　并且，对后续的服务跟的上，比如当客人不满意时，能快速响应，退货，换货，又或者是其它的什么要求。
　　服务能力，是普洱茶行业的一个分水岭。是拉开生意的一道门槛，具备服务能力的，基本都是在这个行业摸爬滚打了很多年，有一定的实力，还具备一定前瞻性和运营能力的人。可以算是一个公司了。而能满足第一条的，多半取决于态度，算是一个小生意人，小个体户，但是对市场，对供需关系有深度思考的人
　　原色原味，一种滇红本味的醇厚
　　其三：市场营销能力
　　营销营销，不仅要会营，还要会销。营即营运，销即销售。营运能力，是全盘的综合能力，销售能力，是业务拓展和维护能力。
　　很多人会销，但不具备营运能力。具备这种能力的，在普洱茶行业，搬着手指头可以数完。大益、中茶、老同志算，澜沧古茶、勐库戎氏算，后起之秀如大滇也算。其它的不太熟悉。
　　它包括市场布局，经销商利益分配及管控，对下游的体系化培训和指导能力，对自营体系的持续性建设及不同体系、不同渠道、不同利益相关者的平衡与协调。以及为这诸多事项服务的团队建设能力，对市场的持续深耕能力。
　　这一步，卡住了这个行业太多的老板，据我所知，这行的很多老板个人业务能力都很强，然而在第三条，却总是徒劳无功，任其怎么努力，就是翻不过这座山，要他们接大单协调上游，本事都很到位，让他们规划经销商并建立一个行之有效的体系，很多人是拿不出来的。所以，他们的业务永远卡在30005000万的段位里。
　　综合下来，个体的力量极限，就是5000万，而迈过了这个坎的，不管市场营销能力如何，但，绝对不是一个人或一家人在战斗。
　　对晒红的观察，颠覆了过去的认识【图中2款都是晒红工艺】
　　对晒红的观察，颠覆了过去的认识【图中2款都是晒红工艺】对我而言，选择上游供应商，永远看的，不仅仅是金钱关系，便宜，更在乎的是服务能力，温度感，意识，以及在不同环节上的综合感知能力、协调能力。所以，有些人，永远不理解，谁谁谁便宜那么多，你为何要舍近求远。虽然艰辛，也不知道这样坚持的结果会如何，但就是这么执拗！这样做，似乎不会变通，也违背了一些生意的逻辑。然而，谁又知道呢？
　　（写到此处，有感而发，也许某种程度，自己就不适合做一个生意人）
　　个人V信号：judycui2014
　　健康，是一种选择，也是日复一日的坚持和行动。喝对茶，是对健康管理的持续投资。