早上起来就被一起医疗纠纷给气笑了,想到了前几天才看到的另一起纠纷,有异曲同工之妙。 事件一:7月18日,海南某医院急诊科给张女士缝针。张女士因前臂划伤,行清创缝合后投诉,伤口缝4针,却按11针收费标准收费,实际收费22针。医院解释为大清创缝合,其中还存在收费两次缝合术,属于误开,并道歉。 事件二:7月21日湘潭某医院一位男士因耳前面部及耳廓裂伤行清创缝合,后投诉只缝合10针左右,而没有二三十针。 患者说:我是来清创缝合的,缝针按照数量来收费,没有同意进行美容清创缝合,也没有告知缝合针数,用了多少材料,用什么缝合技巧,就是乱收费,欺骗消费者。 院方解释为面部外伤清创整形术(897元),收费1400元,符合颜面部清创缝合医疗规范标准。作为专业医生来讲,面部手术必须要考虑美观,且没有面部大清创缝合术收费项目,只有面部外伤清创整形术,属于合理收费。 患者觉得他可以不做整形,为了降低费用可以不用这么高的要求,要求只能按照大清创缝合术收费。观点 在中国确实有比较奇特的观点,认为伤口手术缝针针数越多,伤口越严重,手术费越高。媒体通常报道此类新闻时,也多以缝了多少针,来表达当事人受伤严重程度。 真相是:伤口的严重程度取决于伤口位置,伤口长度和深度,伤口内部有无重要神经血管和脏器损伤。根据难易程度,伤口修复要求高低,自然有相应的收费项目,而不是简单地根据缝了多少针来收费。 事件一,从伤口图片可以看出,按照大清创缝合收费是没问题的,问题是收2次费用对不对。 在临床实践中,伤口太大,导致耗材和缝合难度都远超一次大清创缝合,这个时候能收多次大清创缝合吗?不收,亏本;收了,一经投诉,绝对是赔礼、道歉、罚款三联,想说理没人听。这就是收费项目设置过于滞后,多少年都没有改了,某部门估计也没那个动力去改。 事件二,不知道这名男士是不是看到了事件一产生了想法,有样学样,也来一次投诉,希望媒体曝光来获得利益。 作为一个医生,站在我的角度看颜面部这样的伤口,收费1400元是完全没有问题,后续对于患者和媒体的回复也是有理有据,令人信服。如果不是整形缝合,导致耳廓畸形,是不是要告医院啊!?结语 果然这样的事情发生过一次后,经过媒体的宣传放大传播,后人就会效仿:始作俑者,其无后乎! 这样的伤口缝合因为针数导致的纠纷肯定不会少,立帖为证! 可以吸取的教训是加强知情告知吧,记得如果非要在面部伤口这种重要的地方省钱的人,要签字哦。 关注、点赞,么么哒。 健康明星计划非常病例